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服务体系

我们的服务:


     应用多年专业制造经验    从部件到整机成套设备

      从电能评估到谐波治理    从无功补偿到有源滤波


客户服务内容:


1.技术咨询服务:

   本公司设有专门的技术中心,负责帮助客户确定售前方案、设备选型、安装场所勘测。

2.售后安装调试:

   安装期间,本公司将派经过专业培训的技术人员到现场,进行安装调试,直至设备正常运行。

3.巡检:

   我公司对售出的产品施行定期巡检制度。

4.响应:

   无论机器是否在质保期内,我公司均承诺在接到客户故障通知后即时响应。

5.建立客户技术档案:

   我公司售后服务中心为客户建立技术档案,定期地咨询、了解客户设备的使用状况,以便使客户的电源设备处于良好的状态。

6.备品备件:

   质保期内,免费提供设备及相关配件的维修服务;质保期外,我方对提供的设备终身维修。

7.培训:

   通过培训可以使客户技术人员能够了解我公司产品的基本结构、性能,能够掌握设备的日常维护保养知识。


服务流程: