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【抗击疫情】复工一周,华天电气干了这些事情!

时间:2020-02-14 点击:


       2月10日起,山东华天电气有限公司按照山东省、济南市及属地有关部门复工复产要求,已按原计划复工复产。特殊时期,公司齐心协力、联防联控,有条不紊地推进各项生产经营工作。对于特殊原因不能按期返回的员工,鼓励他们通过居家办公、远程视频会议等灵活多样的方式开展工作,力争将疫情对公司生产经营影响控制到最低限度。

一、营销中心:远程拜访,在线学习

       疫情肆虐,营销中心的业务经理们在复工后第一时间通过电话、微信、邮件等不同形式向客户送去了关怀和问候。他们一如既往的认真跟进客户需求、密切关注招投标信息、积极协调生产与发货。“我已到岗、在线上班、疫情当前、服务不变”是他们的宣言,不论远近,客户始终在他们心中!




       工作之余,营销中心还邀请了国内知名的培训专家,成功组织了“B2B销售精鹰训练营在线课堂”。训练营通过在线视频学习、讲师微信答疑、团队竞赛PK等丰富形式充分调动了大家的积极性,学习氛围高涨!相信通过本次系统培训,业务经理的客户服务水平将更上一层楼!

二、研发中心:新品研发,申报专利

       研发中心按照2020年度工作计划表全面推进新产品的硬件开发、软件编写与工程图纸绘制,并积极进行专利申报。对于成熟产品,研发中心根据客户使用反馈,继续进行技术升级与迭代进化。新年度,华天电气将推出更多适应行业需求、解决客户痛点的明星产品!




三、制造中心:正常生产,按时发货

       制造中心积极排查地处疫区的零部件供应商,对于无法及时供货的,立即使用备选资源库中的其它优质品牌部件进行替换,确保生产进度不受影响。制造中心还积极协调物流合作公司,在其复工后第一时间开始正常发货。为满足济南轨道交通工程提前供货需求,部门科学调配生产班次,严控质量、加班加点,预计可提前4个月供货,助力济南城市建设!



四、市场技术部:远程支持,品牌推广

       市场技术部与营销中心积极配合,按照原计划完成标书制作,并密切关注重点项目开标延期情况。对于客户在产品技术方面的疑问,技术工程师通过电话、邮件等形式及时答复。部门还通过微信公众号及时发布复工、招聘、项目案例等信息,品牌推广不打烊!



五、售后客服部:远程巡检,在线排障


       售后客服部践行“360°售后体系”承诺,积极开展远程巡检,主动向客户询问设备运行情况,并给予维保建议,并有针对性的制定了后续的实地巡检计划。同时,部门确保7*24小时电话响应,对于客户设备使用中的问题进行在线排障。




六、人力资源部:招聘开启,远程面试

       华天电气2020年社招正式开启!人力资源部充分利用招聘平台与微信公众号,开展了远程面试确保招聘工作正常进行。



       齐心抗疫,共克时艰!非常时期,彼此珍重,春暖花开时迎接美好时光。武汉加油!华天加油!